為持續(xù)深化法治化營商環(huán)境建設(shè)，遏制針對市場經(jīng)營主體的惡意投訴舉報(bào)行為，避免增加市場經(jīng)營主體的生產(chǎn)經(jīng)營負(fù)擔(dān)，洞頭區(qū)司法局聯(lián)合區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)法院和區(qū)檢察院建立遏制惡意投訴舉報(bào)行為協(xié)作機(jī)制。一是全面排查與集中謀劃相結(jié)合。全面排查梳理我區(qū)市場監(jiān)管領(lǐng)域的投訴舉報(bào)類行政復(fù)議案件70余件，確定涉案的重點(diǎn)企業(yè)和重點(diǎn)產(chǎn)品，開展專項(xiàng)行動(dòng)。以惡意投訴舉報(bào)數(shù)量和行政爭議總量雙下降為目標(biāo)，探索制定“以案清源”工作專項(xiàng)方案，重點(diǎn)明確各部門責(zé)任分工及各階段工作安排，確保專項(xiàng)行動(dòng)有序開展、統(tǒng)籌推進(jìn)，取得良好成效。二是實(shí)地調(diào)研與書面清單相結(jié)合。聯(lián)合市監(jiān)部門開展走訪調(diào)研，加強(qiáng)對投訴舉報(bào)問題的系統(tǒng)分析，特別是針對我區(qū)“兩菜一魚”投訴舉報(bào)量和行政爭議案發(fā)量分布較多的蝦干、羊棲菜和黃魚酥等重點(diǎn)產(chǎn)品領(lǐng)域和食品包裝標(biāo)注信息這一突出事項(xiàng)，分析查找產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售和投訴舉報(bào)處理過程中存在的共性癥結(jié)，編制完善問題清單，提出具有普遍性、實(shí)用性的指導(dǎo)建議，推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和部門執(zhí)法中的問題真正得到解決。三是服務(wù)促改與制度治本相結(jié)合。建立長效法治服務(wù)機(jī)制，聯(lián)合各部門，對涉案企業(yè)存量問題整改落實(shí)情況進(jìn)行再指導(dǎo)、再整改、再服務(wù)。從源頭規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營行為，力爭實(shí)現(xiàn)違法存量問題“清零”、問題整改率達(dá)到100%。以遏制惡意投訴舉報(bào)行為的意見的聯(lián)合制發(fā)為契機(jī)，建立健全非消費(fèi)者身份甄別、舉報(bào)投訴類復(fù)議案件辦理等配套工作機(jī)制，形成遏制惡意投訴舉報(bào)行為的工作合力。